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질문과 답변

배송 지연 관련 문의

유성재 2019-03-01 답변완료

와인 두 병을 주문했는데 일주일째 도착하지 않고 있어 문의드립니다. 택배회사에 전화해 보니 배송 도중 병이 깨져서 반품됬다는데 언제쯤 배송이 정상적으로 완료될지 궁금합니다. 주문번호는 2019022318320693 입니다.  

-답변

안녕하세요, 고객님 해당 건은 확인 후 재발송처리되었습니다. 불편을 드려서 죄송합니다.

다음에는 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

 

감사합니다.